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Politique de confidentialité

Cette page décrit la façon dont Claire Q Courtage collecte et traite vos données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Claire Q Courtage, Claire Quenum, Centre La Bulle, 1 bis rue des Sureaux, 28410 Bû.
Contact : contact@claireq-courtage.com

Données collectées et finalités

Les seules données collectées via ce site sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact ou de demande de rappel : prénom, nom, téléphone, adresse email, commune, nature du projet et contenu de votre message.

Elles sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, évaluer la faisabilité de votre projet et, le cas échéant, monter votre dossier de financement ou d'assurance. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection non sollicitée.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande au sens de l'article 6.1.b du RGPD.

Certaines données peuvent également être conservées au titre d'obligations légales pesant sur les intermédiaires en opérations de banque et en assurance, notamment en matière de lutte contre le blanchiment et de devoir de conseil.

Destinataires

Vos données sont traitées par Claire Quenum. Dans le cadre d'une demande de financement ou d'assurance, et avec votre accord, elles peuvent être transmises aux établissements bancaires et assureurs partenaires sollicités pour votre dossier.

L'hébergement du site et la réception des formulaires sont assurés par Netlify, Inc. Vos données ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

Demande restée sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
Dossier client : durée de la relation contractuelle, puis cinq ans au titre des obligations légales de conservation applicables aux intermédiaires.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données et du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Ces droits s'exercent par email à contact@claireq-courtage.com ou par courrier à l'adresse du cabinet. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Cookies et mesure d'audience

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Si un outil de mesure d'audience venait à être ajouté, cette page serait mise à jour et un bandeau de consentement serait mis en place au préalable.